Política de Privacidad
Aviso legal
1. Datos del Responsable del Sitio Web
En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa que el sitio web [NOMBRE DEL SITIO / DOMINIO] es titularidad de:
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Titular: Carlos Humberto Linares Morales
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NIF/CIF: Y7505988K
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Domicilio: Calle de abril 53, 28022, Madrid
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Correo electrónico: administracion@cstech.es
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Teléfono: +34 600 390 142
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Actividad: Servicios de reparación de ordenadores, asistencia técnica informática, servicios a domicilio y soporte remoto.
2. Objeto del Sitio Web
El presente sitio web proporciona información sobre servicios de reparación de ordenadores, soporte técnico y atención informática tanto presencial como remota.
3. Condiciones de uso
El acceso y uso del sitio web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación plena de todas las condiciones incluidas en este Aviso Legal. El usuario se compromete a un uso adecuado y lícito del sitio web.
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6. Enlaces a terceros
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7. Legislación aplicable y jurisdicción
Este Aviso Legal se rige por la legislación española. Cualquier disputa será sometida a los juzgados y tribunales de [Ciudad/Provincia].
Política de Privacidad: fundamentos
1. Identidad del Responsable del Tratamiento
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Responsable: Carlos Humberto Linares Morales
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NIF: Y7505988K
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Domicilio: Calle de abril 53, 28022, Madrid
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Email: administracion@cstech.es
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Teléfono: +34 600 390 142
2. Datos personales que se recogen
Podemos recoger los siguientes datos cuando el usuario utiliza el sitio web o nuestros servicios:
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Datos de contacto (nombre, email, teléfono).
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Datos técnicos necesarios para prestar soporte (modelo de equipo, sistema operativo, estado del dispositivo).
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Datos de acceso remoto únicamente durante la sesión de soporte y sin almacenamiento posterior.
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Datos de facturación cuando corresponda.
3. Finalidad del tratamiento
Tratamos los datos para:
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Gestionar solicitudes de información y presupuestos.
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Prestar servicios de reparación y soporte técnico.
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Realizar asistencia remota solicitada por el usuario.
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Emitir facturas, gestionar cobros y obligaciones legales.
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Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio contratado.
4. Legitimación del tratamiento
Las bases jurídicas son:
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Ejecución de un contrato (prestación de servicios).
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Consentimiento explícito del usuario (formularios, acceso remoto).
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Cumplimiento de obligaciones legales (facturación).
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Interés legítimo (seguridad del servicio y prevención de fraudes).
5. Conservación de los datos
Los datos se conservarán:
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Mientras exista relación comercial.
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El tiempo necesario para cumplir obligaciones legales (por ejemplo, 5 años para datos de facturación).
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Los datos de acceso remoto no se almacenan tras finalizar la sesión.
6. Comunicación de datos a terceros
No se cederán datos a terceros salvo:
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Obligación legal (Hacienda, autoridades).
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Proveedores necesarios para prestar el servicio (ej.: software de control remoto), siempre cumpliendo el RGPD.
7. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer sus derechos:
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Acceso
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Rectificación
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Supresión
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Oposición
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Limitación del tratamiento
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Portabilidad
Mediante email a [Email], indicando el derecho que desea ejercer.
También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
8. Seguridad de los datos
El responsable aplica medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger los datos (control de acceso remoto seguro, cifrado de comunicaciones, uso de contraseñas y restricciones de acceso).
9. Menores de edad
No se recopilan datos de menores sin autorización expresa de sus tutores.